KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: İndeks Akademi Kitabevi Yayıncılık Bil.Dan.Tic.Ltd.Şti. Adres: İvedik OSB 1518. Cd. Mat-Sit İş Merkezi
N: 2/38, Yenimahalle/Ankara Telefon: 0850 888 0880 E-posta: info@indeksakademi.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İndeks Akademi Kitabevi Yayıncılık Bil.Dan.Tic.Ltd.Şti. olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

a. Sizlere hizmet sunmak, siparişlerinizi işlemek ve ürünlerimizi göndermek. b. Talep, soru veya şikayetlerinizi yanıtlamak ve müşteri destek hizmeti sağlamak. c. İndirimler, kampanyalar ve yeni ürünler hakkında bilgi vermek için size e-posta veya SMS göndermek. d. Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yasal gerekliliklere uymak ve gerektiğinde mahkeme kararlarına uymak. e. İstediğiniz takdirde size daha iyi hizmet sunabilmek için müşteri tercihlerinizi analiz etmek.

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel veriler, aşağıdaki kategorilere dahil olabilir:

a. Temel kimlik bilgileri (ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi vb.). b. Sipariş bilgileri (ürünler, sipariş tarihi, ödeme bilgileri vb.). c. İletişim tercihleri (e-posta aboneliği tercihleri vb.). d. İşlem günlükleri ve veri kayıtları. e. Talep ve şikayetler. f. Diğer gerekli veriler (yasal gerekliliklere uygun olarak).

4. Kişisel Verilerin İşlenme Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak ve yasal süreler içinde saklanacaktır.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler çerçevesinde ve işbirliği yapılan üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, hizmetlerin sunulması, siparişlerin işlenmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve yasal gerekliliklere uyum amacıyla yapılır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

a. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme. b. Kişisel verileriniz işleniyorsa, bu verilere erişme. c. Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme. d. Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama. e. Kişisel verilerin aktarılmasını talep etme. f. Otomatik işleme tabi tutulmama hakkı. g. Kişisel verilerinizle ilgili açık rıza verme ve bu rızayı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde güncellenebilir. Herhangi bir güncelleme durumunda, en son sürümü web sitemizde yayınlayacağız.